EUROtops ist als mittelständischer inhabergeführter Katalog-Versandhandel (über 130 Mitarbeiter) aus dem Großraum Köln-Düsseldorf international erfolgreich. Unsere mehr als 800.000 aktiven Kunden zählen vorwiegend zur Zielgruppe der Menschen 50+, die wir mit innovativen Impulskaufprodukten sowie Textilien begeistern. Vor dem Hintergrund unseres nachhaltigen Wachstums suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am Standort Langenfeld zum nächstmöglichen Termin mehrere

Call-Center-Agents

Ihre Aufgaben:

• Erfassen von Bestellungen (Telefon, E-Mail, Brief) aus Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und Norwegen

• Bearbeiten von Kundenanfragen

• Pflege der Kundendaten in unserem EDV System

• Technischer Kundendienst

• Mahn- und Kreditwesen

Ihr Profil:

• Sie sind Teamplayer und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe

• Ihre Aufgabe erfordert neben einer hohen sozialen Kompetenz Deutsch in Wort und Schrift und Niederländisch oder Französisch als weitere Fremdsprache

• Durch Ihre freundliche Art und ausgeprägte Kundenorientierung fällt es Ihnen leicht, den direkten Dialog mit unseren Kunden zu gestalten

• Sie sind flexibel in den Arbeitszeiten (Mo.-Sa. von 8–21 Uhr)

Unser Angebot:

• Eine angenehme Arbeitsatmosphäre, die geprägt ist von Begeisterung und Teamgeist

• Eine umfassende Einarbeitung und Begleitung bei allen Themen

• Vollzeit- und diverse Teilzeit-Arbeitsmodelle

• Ein Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem dynamischen und durch Wachstum gekennzeichneten

Unternehmen in der Nähe von Köln/Düsseldorf

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige

Bewerbung für diese abwechslungsreiche Tätigkeit in unserem professionellen Team.

Ihre Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an:

EUROtops Versand GmbH

Elisabeth-Selbert-Str. 3

40764 Langenfeld

Astrid Weingartner

personal@eurotops.de

* Geschlecht egal, Hauptsache Sie passen zu uns.